V3 Mobile Plus 2.0

V3 Mobile Plus 2.0은 안전한 모바일 금융거래를 위한 Anti-Malware를 제공하는 솔루션 입니다.

본 애플리케이션은 `은행, 카드, 증권 및 쇼핑' 등 연동된 서비스에서 실행 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 실행 됩니다.

< 제공 기능 >

Global No.1 모바일 백신 엔진으로 사용자의 스마트폰을 위협하는 바이러스, 웜, 트로이 목마 및 기타 악성코드로부터 사용자의 단말기를 보호기능을 제공 합니다.

Anti-Virus 기능이 연동 된 앱 실행 시 최신 엔진 업데이트 및 실시간 프로세스 검사를 통해 악성코드 여부를 진단하며, 악성코드로 의심되는 파일이 감지되면 바로 확인 후 삭제 할 수 있습니다.

< 실행 오류 시 참고 사항 >

스마트폰을 사용하면서 여러 앱을 설치/실행 중인 경우 사용 환경에 따라 오동작이 있을 수 있습니다.

1) Android 9.0 환경에서의 실행 오류

- 백그라운드 실행 제한으로 V3 Mobile Plus 2.0 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰 설정 > 애플리케이션 > V3 Mobile Plus 2.0 선택 > 배터리 > 백그라운드에서 실행 > '제한'을 [삭제] 하여 백그라운드에서 금융 앱의 호출에 연동 실행 될 수 있도록 설정 하시기 바랍니다.

2) 일부 L사 스마트폰에서의 실행 오류

제조사 스마트폰에서 제공하는 '앱 휴지통' 기능에 V3 Mobile Plus 2.0가 들어가 있는 상태에서의 오류 입니다.

실제 애플리케이션이 삭제된 것은 아니나 휴지통 안에 있어 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰의 홈 화면을 길게 터치 > '앱 휴지통'으로 이동 > V3 Mobile Plus 2.0를 [복원] 하면 됩니다.

3) 정식 출시 되지 않은 기기에서의 실행 오류

- 중국에(서) 공급되는 안드로이드 일부 기기에서 'neoSa..(중략)'라는 시스템 앱으로 인해 'V3 Mobile Plus 2.0'이 실행 차단되어 정상 동작이 되지 않는 경우가 있습니다.

이 경우, 'neoSa..(중략)' 앱 실행 후 > permission > V3 Mobile Plus 2.0 앱의 실행을 허용 해주셔야 합니다.

- 정식 앱 마켓이 아닌 별도의 방법으로 설치하신 사용자 분들 께서는 정식 앱 마켓을 통해 V3 Mobile Plus 2.0 최신 버전을 다시 설치하시면 정상적으로 이용이 가능합니다

4) 참고 사항

- 연동 앱은 종료되었으나 V3 Mobile Plus 2.0이 정상 종료되지 않을 경우: 스마트폰 '설정' > 애플리케이션 관리 > 실행 중인 앱에서 AhnLab V3 Mobile Plus 2.0을 선택하여 '중지(또는 종료)'를 하시면 됩니다.

- 지속적으로 오류가 발생 할 경우, 스마트폰 '환경설정' > 애플리케이션 관리 > AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 앱의 저장공간 '데이터 지우기'를 하신 후 실행하셨던 앱을 재실행 해보시기 바랍니다.

※ 애플리케이션 '사용자 리뷰'에 남기시는 글에는 답변을 드리기 어렵습니다. V3 Mobile Plus 2.0에 대한 사용문의나 지속적인 오류가 발생 할 경우, 휴대폰 기종/OS버전/설치 앱버전/자세한 증상 등을 고객서비스팀(customer@ahnlab.com)으로 보내주시기 바랍니다.

< 앱 접근 권한 안내 >

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 V3 Mobile Plus 2.0은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

1. 필수 접근 권한

- 기기 및 앱 기록: 설치/실행된 앱 정보 및 연동 앱 실행 상태 확인에 사용

- 인터넷, Wi-Fi 연결정보: 제품 인증, 엔진 업데이트 시 네트워크 연결에 사용

- 시스템 경고 및 다른 앱 위에 그리기: 악성코드 탐지 알림 시 화면 위 알림 표시에 사용

- 앱 알림: 제품 연동 시 앱의 실행 여부 확인에 사용, PC연계 인증및 공지사항 확인 필요 시 사용

2. 선택 접근 권한

- 휴대 전화: 알림장 사용 시 이동통신사 정보, 전화번호, USIM 상태 확인에 사용

- 전화 연결: 마이패스 사용 시 고객센터 전화 연결에 사용

- 저장 공간: 마이패스 사용 시 공인인증서 저장 및 이용에 사용

- 주소록: 안드로이드 3.0 이하 버전 기기의 알림 수신을 위해 사용

- 알림 메시지 수신: 알림장 및 공지, 이벤트 혜택 등 알림에 사용

* 선택 접근 권한은 동의 하지 않아도 서비스 이용 가능하나, 해당 권한이 필요한 기능은 제공이 제한 될 수 있습니다.

* Android 6.0 미만 운영체제의 경우, 접근 권한에 대한 선택적 동의/철회가 불가 합니다. 단말기 제조사 문의 후 Android 6.0 이상 업그레이드를 권고 드립니다. 앱 사용을 하지 않을 경우 단말 설정 > 애플리케이션 정보 > V3 Mobile Plus 2.0에서 "사용해제"/"사용안함" 등 선택하시기 바랍니다. (단말 버전에 따라 일부 상이 할 수 있습니다.) 또한, 운영체제 업그레이드 후 기존 앱에서 동의한 접근권한이 바뀌지 않을 수 있으므로, 정상적인 사용을 위해 앱을 삭제 후 재설치(설정) 하시기 바랍니다.

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개발자 연락처 :

+82-31-722-8000

V3 Mobile Plus 2.0 è una soluzione che fornisce antimalware per transazioni finanziarie mobili sicure.

Questa applicazione viene eseguita per l'ambiente di connessione sicura dello smartphone quando è in esecuzione nei servizi collegati come "banca, carta, titoli e acquisti".

Il motore antivirus mobile n. 1 globale protegge il tuo dispositivo da virus, worm, cavalli di Troia e altri malware che minacciano il tuo smartphone.

Quando si esegue un'app che funziona con la funzione antivirus, per diagnosticare il malware vengono utilizzati l'ultimo aggiornamento del motore e la scansione del processo in tempo reale.Se viene rilevato un file sospettato di essere un codice dannoso, può essere eliminato immediatamente.

Se si installano / eseguono più app mentre si utilizza lo smartphone, potrebbe verificarsi un malfunzionamento a seconda dell'ambiente di utilizzo.

1) Errore di esecuzione in ambiente Android 9.0

-Il collegamento V3 Mobile Plus 2.0 non viene eseguito a causa della limitazione dell'esecuzione in background.

* Impostazioni smartphone> Applicazioni> V3 Mobile Plus 2.0 Selezionare> Batteria> Esegui in background> [Elimina] con [Elimina] Si prega di impostare l'esecuzione in combinazione con la chiamata dell'app finanziaria in background.

2) Errore di esecuzione su alcuni smartphone L.

Questo è un errore quando V3 Mobile Plus 2.0 è inserito nella funzione 'Cestino app' fornita dallo smartphone del produttore.

L'applicazione effettiva non viene eliminata, ma è un sintomo che il collegamento non riesce perché si trova nel Cestino.

* Tocca e tieni premuta la schermata principale del tuo smartphone> Vai su "Cestino app"> [Ripristina] V3 Mobile Plus 2.0.

3) Errore di esecuzione su dispositivi non ufficialmente rilasciati

-Su alcuni dispositivi Android forniti dalla Cina, un'app di sistema chiamata 'neoSa .. (omesso)' potrebbe bloccare 'V3 Mobile Plus 2.0' e potrebbe non funzionare correttamente.

In questo caso, esegui l'app "neoSa .. (omesso)" e consenti> autorizzazione> l'esecuzione dell'app V3 Mobile Plus 2.0.

-Gli utenti che hanno installato un metodo separato diverso dal mercato ufficiale delle app possono usarlo normalmente reinstallando l'ultima versione di V3 Mobile Plus 2.0 attraverso il mercato ufficiale delle app.

4) Nota

-Se l'app collegata è chiusa ma V3 Mobile Plus 2.0 non si chiude normalmente: selezionare AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 in "Impostazioni"> Gestione applicazioni> Esecuzione di app su "Stop (o chiusura)".

-Se continui a riscontrare errori, riavvia l'app che stavi eseguendo dopo aver 'spazzato' lo spazio di archiviazione dello smartphone 'Preferenze'> Gestione applicazioni> App AhnLab V3 Mobile Plus 2.0.

※ È difficile rispondere all'articolo che lasci nelle "recensioni degli utenti" dell'applicazione. In caso di domande o errori su V3 Mobile Plus 2.0, inviare il modello del telefono / la versione del sistema operativo / la versione dell'app installata / i sintomi dettagliati al nostro servizio clienti (customer@ahnlab.com).

Sulla base della legge sulla rete di informazione e comunicazione per la protezione degli utenti in relazione ai diritti di accesso alle app per smartphone, che entrerà in vigore dal 23 marzo 2017, V3 Mobile Plus 2.0 accede solo agli articoli necessari per il servizio.

1. Diritti di accesso richiesti

-Dispositivo e cronologia app: utilizzato per controllare le informazioni sull'app installata / in esecuzione e lo stato di esecuzione dell'app collegata

-Internet, informazioni sulla connessione Wi-Fi: utilizzato per connettersi alla rete per la certificazione del prodotto e l'aggiornamento del motore

-Disegnare avvisi di sistema e altre app: utilizzare per visualizzare notifiche sullo schermo quando viene rilevato malware

- Notifiche app: utilizzate per verificare se l'app è in esecuzione quando il prodotto è interbloccato, utilizzato per verificare la certificazione e gli annunci della connessione PC

2. Diritti di accesso opzionali

-Cellulare: utilizzato per controllare le informazioni sul gestore telefonico, il numero di telefono e lo stato USIM quando si utilizzano le notifiche

-Collegamento telefonico: utilizzare per connettersi al centro clienti quando si utilizza Mypass

-Spazio di archiviazione: utilizzato per archiviare e utilizzare un certificato quando si utilizza Mypass

-Indirizzo: utilizzato per ricevere notifiche da Android 3.0 e dispositivi precedenti

-Ricevere notifiche: utilizzare per notifiche come annunci e annunci, offerte di eventi, ecc.

* È possibile utilizzare il servizio anche se non si è d'accordo con il diritto di accesso opzionale, ma la funzione che richiede il diritto potrebbe essere limitata.

* Nel caso di sistema operativo con Android 6.0, il consenso selettivo / revoca dell'autorizzazione di accesso non è disponibile. Dopo aver chiesto al produttore del dispositivo, si consiglia l'aggiornamento a Android 6.0 o versioni successive. Se non si utilizza l'app, selezionare "Disabilita" / "Disabilita", ecc. In Impostazioni terminale> Informazioni sull'applicazione> V3 Mobile Plus 2.0. (A seconda della versione del terminale, potrebbe essere diverso.) Inoltre, poiché i diritti di accesso concordati con l'app esistente non possono essere modificati dopo l'aggiornamento del sistema operativo, eliminare e reinstallare l'app per l'uso normale.