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Soluzione per la sicurezza delle transazioni di acquisto e finanza mobile

V3 Mobile Plus è una soluzione che fornisce Anti-Malware per transazioni finanziarie mobili sicure.

Questa applicazione viene eseguita per un ambiente di connessione sicuro dello smartphone durante l'esecuzione di servizi interbloccati come "banca, carta, azioni e acquisti".

Funzioni fornite

Il motore antivirus mobile n. 1 al mondo fornisce protezione per i dispositivi degli utenti da virus, worm, cavalli di Troia e altri codici dannosi che minacciano gli smartphone degli utenti.
Quando si esegue un'app collegata alla funzione Anti-Virus, diagnostica il codice dannoso tramite l'ultimo aggiornamento del motore e l'ispezione del processo in tempo reale.

Note sugli errori di esecuzione

Se sono installate/in esecuzione più app durante l'utilizzo di uno smartphone, potrebbero verificarsi malfunzionamenti a seconda dell'ambiente di utilizzo.

1) Errore che V3 Mobile Plus non viene eseguito automaticamente durante l'esecuzione dell'app collegata
- Questo sintomo è causato dal passaggio a uno stato inutilizzato a causa della politica di gestione della batteria del terminale. (Basato su terminali Samsung)
* Impostazioni smartphone > Cura del dispositivo > Batteria > Gestisci l'utilizzo della batteria tramite app > Seleziona le app per non andare a dormire > Seleziona e aggiungi AhnLab Mobile Plus in 'Aggiungi app'

2) Errore di esecuzione in alcuni smartphone di L
Questo è un errore quando V3 Mobile Plus è incluso nella funzione "Cestino app" fornita dallo smartphone del produttore.
Sebbene l'applicazione effettiva non venga eliminata, è un sintomo che l'esecuzione del collegamento non riesce perché si trova nel cestino.
* Toccare e tenere premuta la schermata iniziale dello smartphone > Vai a "Cestino delle app" > [Ripristina] V3 Mobile Plus.

3) Errori di esecuzione su dispositivi che non sono ufficialmente rilasciati
- Dopo aver eseguito l'app 'neoSa.. (omesso)' su alcuni dispositivi Android forniti dalla Cina > permesso > è necessario consentire l'esecuzione dell'app V3 Mobile Plus.
- Gli utenti che hanno installato utilizzando un metodo diverso dall'app market ufficiale possono utilizzarlo normalmente reinstallando l'ultima versione di V3 Mobile Plus tramite l'app market ufficiale.

4) Nota
- Se l'app collegata è chiusa ma V3 Mobile Plus non si chiude normalmente: seleziona AhnLab V3 Mobile Plus da "Impostazioni" > Gestione applicazioni > Esecuzione dell'app sul tuo smartphone e "Interrompi (o chiudi)".
- In caso di errore continuo. Smartphone 'Preferenze' > Gestione applicazioni > 'Cancella dati' dello spazio di archiviazione dell'app AhnLab V3 Mobile Plus, quindi provare a eseguire nuovamente l'app.

※ È difficile rispondere ai post che lasci sull'applicazione "Recensioni utente". In caso di domande su V3 Mobile Plus o errori continui, inviare il modello del telefono/versione del sistema operativo/versione dell'app installata/sintomi dettagliati al centro assistenza clienti (asp_online@ahnlab.com).

Informazioni sull'autorizzazione di accesso all'app

In conformità con l'Information and Communications Network Act per la protezione degli utenti relativi ai diritti di accesso alle app per smartphone, in vigore dal 23 marzo 2017, V3 Mobile Plus accede solo agli elementi essenziali per il servizio e i contenuti sono i seguenti.

1. Diritti di accesso richiesti
- Cronologia del dispositivo e dell'app: utilizzata per controllare le informazioni sull'app installata/eseguita e lo stato di esecuzione dell'app collegata
- Informazioni sulla connessione Internet e Wi-Fi: utilizzate per l'autenticazione del prodotto e la connessione di rete per l'aggiornamento del motore
- Disegna su avvisi di sistema e altre app: utilizzato per visualizzare le notifiche sullo schermo in caso di notifiche di rilevamento di malware
- Notifica app: utilizzata per verificare se l'app è in esecuzione durante il collegamento del prodotto, utilizzata per l'autenticazione collegata al PC e la conferma dell'avviso

2. Accesso opzionale
- Spazio di archiviazione: utilizzato per archiviare e utilizzare certificati pubblici quando si utilizza MyPass
- Posizione: necessaria per verificare se il Wi-Fi affiliato è connesso
- Fotocamera: richiesta per l'autenticazione del codice QR quando si utilizza MyPass
- Cellulare: utilizzato per controllare le informazioni sull'operatore, il numero di telefono e lo stato USIM quando si utilizza la casella di notifica
- Ricevi messaggi di notifica: utilizzato per notifiche come notifiche e notifiche di eventi, vantaggi per eventi, ecc.
- Riconoscimento delle impronte digitali: richiesto per il servizio di autenticazione delle impronte digitali
- Accesso alle informazioni sull'utilizzo: necessario per gestire le app delle minacce e fornire informazioni sulle minacce
- Telefono: necessario per gestire le app delle minacce e fornire informazioni sulle minacce
- Notifica: necessaria per gestire le app delle minacce e fornire informazioni sulle minacce
- Rubrica: utilizzata per ricevere notifiche da dispositivi Android 3.0 o precedenti
* Puoi utilizzare il servizio anche se non accetti i diritti di accesso facoltativi, ma la fornitura di funzioni che richiedono i diritti corrispondenti potrebbe essere limitata.

* Per i sistemi operativi inferiori ad Android 6.0 non è possibile il consenso/revoca selettiva dei diritti di accesso. Ti consigliamo di eseguire l'aggiornamento ad Android 6.0 o versioni successive dopo aver contattato il produttore del dispositivo. Se non desideri utilizzare l'app, seleziona "Disattiva"/"Disattiva" in Impostazioni dispositivo > Informazioni sull'applicazione > V3 Mobile Plus. (Alcuni potrebbero essere diversi a seconda della versione del terminale.) Inoltre, dopo aver aggiornato il sistema operativo, i diritti di accesso concordati nell'app esistente potrebbero non cambiare, quindi elimina e reinstalla (imposta) l'app per l'uso normale.

Contatto dello sviluppatore:
+82-31-722-8000

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